ТОВ "РЕЛД ОНЕ" ("Постачальник") ліцензує або володіє технологією, яку він розробив і робить комерційно доступною для своїх користувачів через веб-додатки та/або мобільні сервіси, щоб допомогти забезпечити більш ефективну роботу автопарків вантажівок та інших транспортних засобів. У зв'язку з використанням Додатку(ів) та наданням Підтримки, або купівлею чи орендою Обладнання (як визначено нижче), "Клієнт" цим погоджується з умовами надання послуг та положеннями, що містяться в цьому документі (разом - "Умови наданняпослуг").
КЛІЄНТ ПРИЙМАЄ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ:
- A) ПІДПИСАННЯ ФОРМИ ЗАМОВЛЕННЯ (ДИВ. У ДОДАТКУ), ЯКА МІСТИТЬ ПОСИЛАННЯ НА УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ, АБО
- B) ПРИЙНЯТТЯ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ У МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ Провайдера, АБО
- C) ЗАВАНТАЖЕННЯ, ВСТАНОВЛЕННЯ, ВИКОНАННЯ, ВИКОРИСТАННЯ, АКТИВАЦІЯ АБО ІНШИЙ ДОСТУП ДО ДОДАТКУ(ІВ) АБО АПАРАТНОГО(ИХ) ДОДАТКУ(ІВ) ПІСЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ З ЦИМИ УМОВАМИ НАДАННЯ ПОСЛУГ,
І ТАКИМ ЧИНОМ
ПІДТВЕРДЖУЄ, ЩО ВІН ПРОЧИТАВ І ЗРОЗУМІВ УСІ ПОЛОЖЕННЯ ЦИХ УМОВ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСІ УМОВИ, І МАЄ ПОВНОВАЖЕННЯ ПОГОДЖУВАТИСЯ З НИМИ, І ПІДТВЕРДЖУЄ, ЩО ВІН ЗГОДЕН ДОТРИМУВАТИСЯ І ЗВ'ЯЗУВАТИСЯ ВСІМА УМОВАМИ, ЩО МІСТИТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, РАЗОМ З БУДЬ-ЯКОЮ ФОРМОЮ ЗАМОВЛЕННЯ, У ТОМУ ЧИСЛІ ПОЛОЖЕННЯМИ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ПОЛІТИКУ ПРОТИ СПАМУ, РОЗМІЩЕНОЮ ЗА ПОСИЛАННЯМ https:/rockeld/.us/privacy-policy/, ВСІ З ЯКИХ ВКЛЮЧЕНІ ДО ЦЬОГО ДОГОВОРУ ШЛЯХОМ ПОСИЛАННЯ І ВВАЖАЮТЬСЯ ЧАСТИНОЮ ЦІЛОЇ УГОДИ, УКЛАДЕНОЇ МІЖ ПОСТАЧАЛЬНИКОМ І ЗАМОВНИКОМ ("Сторони") ЦІЛА УГОДА ЗАМІНЮЄ ВСІ ПОПЕРЕДНІ АБО ІНШІ ДОГОВОРИ МІЖ СТОРОНАМИ З ЦЬОГО ПИТАННЯ, ЯКІ ВИКЛАДЕНІ В ЦЬОМУ ДОГОВОРІ. ЯКЩО ПІСЛЯ ПРОЧИТАННЯ ВСІЄЇ УГОДИ, ВКЛЮЧАЮЧИ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ, КЛІЄНТ НЕ ПРИЙМАЄ АБО НЕ ПОГОДЖУЄТЬСЯ З УМОВАМИ, ЩО МІСТЯТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, КЛІЄНТ НЕ МАЄ ПРАВА ВИКОРИСТОВУВАТИ, ВСТАНОВЛЮВАТИ, ОТРИМУВАТИ ДОСТУП АБО АКТИВУВАТИ ДОДАТОК(И) АБО АПАРАТНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ. КЛІЄНТ НЕ МОЖЕ ОТРИМАТИ ДОСТУП ДО ДОДАТКУ(ІВ), ЯКЩО ВІН Є КОНКУРЕНТОМ ПОСТАЧАЛЬНИКА АБО ЯКЩО БУДЬ-ЯКА З АФІЛІЙОВАНИХ ОСІБ КЛІЄНТА Є КОНКУРЕНТОМ.
- ВИЗНАЧЕННЯ
"Агенти" включають, але не обмежуються працівниками, агентами, консультантами, підрядниками, представниками, директорами, посадовими особами, акціонерами, постачальниками або афілійованими особами.
"Додаток(и)" включає в себе мобільний та/або веб-додаток(и), включаючи програмне забезпечення, системне програмне забезпечення та пов'язані з ним системи, що використовуються для управління, обробки, звітування про дані, а також для взаємодії та управління Обладнанням, які можуть включати в себе матеріали, що належать третім особам за угодою з Провайдером, і які можуть час від часу змінюватися, вдосконалюватися або модифікуватися Провайдером.
"Конфіденційна інформація" - це всі дані та інформація конфіденційного та патентованого характеру сторони, представлені в письмовій або усній формі, які будь-яким чином стосуються бізнесу сторони або її афілійованих осіб, включаючи, але не обмежуючись цим, інтелектуальну власність, інформацію та дані, що стосуються ділових операцій, методів роботи, інформації про клієнтів та їхні справи, процесів, дані про персонал, фінансові дані, виробничі дані, наукові дані, технічні дані, а також інформацію, формули, стратегії, дослідження, звіти та оцінки.
"Документація" - це будь-яка документація, онлайн-посібники користувача, а також користувацькі та навчальні матеріали щодо Продукту, надані Постачальником, до яких час від часу можуть вноситися зміни.
"Плата" включає в себе всі суми, які Клієнт повинен сплатити Постачальнику, включаючи, без обмежень, Плату за підписку;
"Обладнання" - це власний електронний реєстраційний пристрій (ELD) Провайдера для роботи автопарку, диспетчеризації та дотримання вимог, комерційно відомий як "Rock ELD", який буде використовуватися у зв'язку з Додатком(ами), і включає в себе "Орендоване обладнання".
"Інтелектуальна влас ність" - це будь-яка інтелектуальна власність, що належить Провайдеру, його Конфіденційна інформація, Додаток(и), Обладнання та Документація, а також усі модифікації, вдосконалення, виправлення та доповнення до них, включаючи, без обмежень, всю технічну інформацію, технічні дані, бази даних, винаходи, продукти, дані, алгоритми, дизайн, методи, ноу-хау, процеси, авторські права, патенти, комерційні таємниці, програмне забезпечення (включаючи об'єктний код і вихідний код), моделі, зразки, креслення, специфікації, прототипи, відкриття, технічні системи, авторські твори, ідеї та концепції, а також усі права інтелектуальної власності на них (незалежно від того, чи є вони патентоспроможними або такими, що підлягають реєстрації відповідно до законодавства про авторське право, торгові марки, комерційну таємницю або аналогічного законодавства, або підлягають аналогічному захисту).
"Форма замовлення" - це документ на замовлення або онлайн-покупка, в якому зазначено Додаток(и) та/або Обладнання, які будуть надані Клієнту, включаючи будь-які доповнення та зміни до нього, в які включені ці Умови надання послуг.
"Персональна інформація" - це будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи, як це визначено чинним законодавством про конфіденційність.
"Продукт" - це разом Додаток(и) та Обладнання.
"Підтримка" - це загальне обслуговування та технічна підтримка Продукту.
"Системи" - це сторонній хостинг та/або інші системи, які час від часу використовуються Провайдером для розміщення Додатку(ів).
"Податки" включають, але не обмежуються всіма податками на продаж, використання, додану вартість або іншими податками чи зборами, а також будь-якими застосовними експортними чи імпортними митами.
- ВИКОРИСТАННЯ ПРОДУКТУ ТА ЛІЦЕНЗІЇ
2.1 Використання продукту. Використання мобільних пристроїв під час керування транспортними засобами підпадає під дію загальноприйнятих законів, що регулюють транспортні перевезення, охорону праці та техніку безпеки, а також інших правил і норм, і може призвести до звинувачень, штрафів або інших судових розглядів. Таке використання може також наражати Клієнта на ризик нещасного випадку або смерті. Постачальник не несе жодних зобов'язань або відповідальності за цією Ліцензією або іншим чином за будь-які збитки, втрати або інші претензії, що виникли в результаті використання Продукту під час керування транспортним засобом.
2.2 Надання ліцензії. Цим Провайдер надає Клієнту, виключно для внутрішнього використання Клієнтом, непередаване, невиключне право та ліцензію на доступ та використання Додатку(ів) ( "Ліцензія") протягом Періоду часу ("Строк"), який може бути доступний Клієнту через мобільний додаток або в режимі он-лайн за адресою https://web.rockeld.us/ (або іншою URL-адресою, яку Провайдер може визначати час від часу) та розміщений на Системах, що використовуються Провайдером.
2.3 Зміни до Ліцензії. Провайдер залишає за собою право змінювати та оновлювати Умови в будь-який час і без попереднього повідомлення. Тому важливо, щоб Клієнт регулярно переглядав Умови надання послуг, щоб бути в курсі будь-яких змін. Приймаючи ці Умови надання послуг, Клієнт також погоджується бути зобов'язаним у будь-який час у майбутньому будь-якими майбутніми змінами до Умов надання послуг. Якщо такі зміни вносяться до Ліцензії або Продукту, вважається, що Клієнт прийняв змінені умови в момент прийняття та використання такого оновлення або модернізації Ліцензії або Продукту.
2.4 Підтвердження та прийняття інформації про місцезнаходження. Приймаючи Ліцензію, Клієнт визнає та погоджується на створення, передачу та зберігання інформації про місцезнаходження Глобальної системи позиціонування (GPS) за допомогою Додатку(ів) шляхом взаємодії між GPS та мобільними пристроями, на яких встановлений(і) Додаток(и). Провайдер докладатиме розумних комерційних зусиль для забезпечення точності інформації GPS та інших даних про місцезнаходження. Оскільки Провайдер залежить від обладнання, програмного забезпечення та послуг третіх осіб, які надають дані для GPS, Провайдер не несе жодних зобов'язань або відповідальності в разі неточності такої інформації.
2.5 Посилання третіх осіб. Додаток(и) містить посилання на інші веб-сайти та Додатки, надані незалежними третіми сторонами ("Сайти третіх сторін"). За можливості Провайдер чітко вказує, звідки робляться такі посилання. Сайти третіх осіб можуть бути спільним брендом з Провайдером і, таким чином, можуть містити торгові марки Провайдера. Клієнт визнає, що Провайдер не має жодних повноважень або контролю над Сайтами третіх осіб і, отже, не несе відповідальності за вміст або доступність Сайтів третіх осіб. Замовник визнає, що Провайдер не буде стороною, не нестиме жодних зобов'язань або відповідальності за будь-яку інформацію, заяву, перекручення, помилки, упущення або будь-яку транзакцію, що стосується товарів або послуг, доступних на таких сайтах третіх осіб. Права та обов'язки Клієнта щодо товарів або послуг, доступних на таких Сайтах третіх осіб, залежать виключно від умов та положень, викладених на таких Сайтах третіх осіб.
2.6 Реклама/Спонсорство. Продукт може містити, включати або інтегруватися із зовнішніми постачальниками реклами, спонсорства та/або іншого цифрового медіа-контенту. Провайдери та видавці контенту несуть відповідальність за те, щоб матеріали, подані для включення в мережу, відповідали міжнародному та національному законодавству, включаючи закони про конфіденційність. Постачальник не несе відповідальності перед Клієнтом або будь-якою іншою особою за будь-які претензії, пов'язані зі змістом або за будь-які помилки чи неточності в будь-якому цифровому матеріалі, що відображається в межах Продукту або у зв'язку з ним.
2.7 Заборони на використання. Клієнт погоджується не робити і не дозволяти своїм користувачам прямо чи опосередковано робити будь-яку з наведених нижче дій у будь-який час:
(a) втручатися або порушувати безпеку доступу інших осіб до Застосунку(ів); або іншим чином зловживати, копіювати, публікувати або адаптувати Застосунок(и);
(b) копіювати, здійснювати зворотне проектування, декомпілювати, дизасемблювати, реплікувати або іншим чином привласнювати чи намагатися розкрити вихідний код або алгоритми, або основні ідеї, або бази даних, що використовуються будь-якою частиною Додатку(ів);
(c) створювати, модифікувати або перекладати похідні роботи, засновані на будь-якій частині Додатку(ів);
(d) здавати в оренду, лізинг, розповсюджувати, ліцензувати, субліцензувати, перепродувати, продавати, переуступати або іншим чином використовувати Продукт у комерційних цілях;
(e) використовувати або отримувати доступ до даних, отриманих за допомогою Продукту, з будь-якою іншою метою, ніж передбачено цією Угодою, або збирати контент чи інформацію користувачів, або іншим чином отримувати доступ до Додатку(ів), використовуючи автоматизовані засоби (такі як роботи, павуки, боти для збирання врожаю або скрепери);
(f) розміщувати, завантажувати, публікувати або іншим чином передавати через Додаток(и) або в Додаток(и) будь-які віруси, помилки або інші шкідливі, руйнівні або деструктивні файли;
(g) порушувати будь-який федеральний, місцевий, державний, провінційний або іноземний закон, договір, положення або конвенцію, що застосовується до Клієнта у зв'язку з використанням Продукту, або використовувати Продукт для вчинення будь-яких зловмисних, незаконних, оманливих або дискримінаційних дій; або
(h) використовувати інформацію, надану Продуктом, для надання або заохочення послуг, що конкурують з Провайдером, або збирати, збирати або зберігати інформацію або будь-який контент, отриманий через Додаток(и), з будь-якою метою.
2.8 Заяви, гарантії та відповідальність Клієнта щодо Персональної інформації. Цим Клієнт заявляє та гарантує, що Клієнт не буде передавати, завантажувати або копіювати будь-яку Персональну інформацію, включаючи персональну інформацію своїх агентів, з яких (i) Клієнт не має законного права розповсюджувати, копіювати, передавати та/або демонструвати; або (ii) порушує або заохочує будь-яку поведінку, яка порушує будь-який застосовний закон або нормативно-правові акти, включаючи, зокрема, застосовні закони про конфіденційність, або може призвести до цивільної чи кримінальної відповідальності. Клієнт захищатиме, відшкодовуватиме та захищатиме Провайдера від будь-яких втрат, збитків або витрат, включаючи розумні судові витрати, понесені у зв'язку з будь-якими претензіями, вимогами, позовами або судовими розглядами, висунутими або порушеними проти Провайдера третьою стороною на підставі, у зв'язку або внаслідок порушення гарантій Клієнта в цій угоді або порушення будь-яких застосовних законів про конфіденційність Клієнтом у зв'язку зі збором Клієнтської інформації, що містить Персональні дані, Клієнтом у його Агентів.
2.9 Загальне обслуговування та підтримка: Провайдер надаватиме Клієнту підтримку з питань, пов'язаних із Застосунком(-ами), протягом усього Строку протягом Робочих днів. Постачальник не надаватиме Підтримку під час періодів технічного обслуговування системи або такого часу, який може знадобитися Постачальнику для технічного обслуговування або оновлення Додатка(ів), і Постачальник докладатиме розумних зусиль, щоб повідомити про запланований простій електронною поштою на вказану Замовником адресу електронної пошти. Підтримка не включає послуги, необхідні внаслідок (i) неправильного використання, зміни або неналежного використання Продукту Клієнтом; (ii) будь-якої проблеми, спричиненої змінами в будь-якій версії Продукту, які не були зроблені або санкціоновані Провайдером; або (iii) будь-якої проблеми, що виникла в результаті комбінування або злиття Клієнтом Додатка(ів) або Обладнання з будь-яким програмним забезпеченням або обладнанням, яке не постачалося Провайдером або не було визначене Провайдером як несумісне з Продуктом.
2.10 Розширена підтримка, налаштування та інші послуги. Якщо Замовник бажає, щоб Виконавець надав додаткові індивідуальні розробки та/або підтримку та/або інші послуги (разом "Додаткові послуги"), Сторони обговорять умови надання Додаткових послуг, які будуть включені в окрему угоду. Окрема угода включатиме опис Додаткових послуг та етапи їх надання, суми платежів, що підлягають сплаті, та інші взаємно узгоджені умови та положення. Інтелектуальна власність, створена в результаті надання Додаткових послуг, буде власністю Виконавця. Будь-які внески Третіх осіб або Замовника будуть обговорюватися в окремій угоді із взаємно узгодженими умовами, за умови, що внесок буде вважатися роботою за наймом, і що будь-яка Інтелектуальна власність, розроблена в результаті надання Додаткових послуг, буде власністю Виконавця.
2.11 Послуги третіх осіб.
(a) Загальні положення . Додаток(и) включає контент, код, функціональність, функції, компоненти та послуги, які надаються третіми особами ("Послуги третіхосіб"). За винятком випадків, коли Клієнт повинен прийняти та погодитися з ліцензійною угодою з кінцевим користувачем або умовами надання послуг для Послуги третьої сторони, щоб отримати доступ до такої Послуги третьої сторони та користуватися нею, Провайдер цим надає Клієнту повністю оплачену, безоплатну субліцензію на використання кожної такої Послуги третьої сторони у зв'язку з використанням відповідного Додатку. Використання Клієнтом Сервісу третьої сторони разом із Застосунком(ами) у спосіб, що відповідає умовам цієї Угоди, дозволяється, і до Сервісів третьої сторони застосовуються положення про права власності, надання ліцензії, відшкодування збитків, гарантії та обмеження відповідальності, що містяться в цій Угоді.
(b) Карти Google. Цим Клієнт приймає та погоджується дотримуватися наступних умов та положень Послуг третіх осіб: (i) Політики конфіденційності Google, (ii) Додаткових умов надання послуг Google Maps/Google Планета Земля та (iii) Умов надання послуг Google.
(c) Додаток(и) може включати в себе Послуги третіх осіб. Якщо Клієнт активує Послугу третьої сторони, Клієнт цим надає згоду на передачу Інформації про Клієнта, включаючи Персональну інформацію його Агентів, Послузі третьої сторони.
- ПРИДБАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ОБЛАДНАННЯ
3.1 Оренда або придбання Обладнання. Клієнт може придбати Обладнання у Провайдера за ціною придбання, зазначеною у Формі замовлення ( "Ціна придбання"), або орендувати Обладнання ("Орендоване Обладнання") за щомісячною ціною, зазначеною у Формі замовлення, на умовах, викладених у ній та в цих Умовах надання послуг. Постачальник відвантажить Обладнання відповідно до Форми замовлення. Провайдер докладатиме розумних зусиль для дотримання будь-якої запитуваної дати доставки Апаратури. У жодному разі Провайдер не нестиме відповідальності за будь-які затримки щодо доставки.
3.2 Використання Апаратури. Клієнт несе відповідальність за всі витрати, пов'язані з установкою Обладнання. Клієнт погоджується використовувати Обладнання тільки у зв'язку з Застосунком(-ами). Клієнт несе повну відповідальність за експлуатацію та обслуговування Обладнання. Клієнт повинен доручити тільки компетентному персоналу виконувати експлуатацію та технічне обслуговування відповідно до інструкцій і документації Постачальника та всіх застосовних законів і нормативних актів. Клієнт зобов'язується не дозволяти жодному іншому постачальнику послуг, пов'язаних з двигунами, використовувати Обладнання в будь-який час. Замовник зобов'язується власним коштом і за свій рахунок дотримуватися та виконувати всі застосовні постанови, правила, закони та законодавчі акти, які будь-яким чином стосуються використання, володіння, експлуатації, технічного обслуговування, ремонту, транспортування, імпорту або експорту Апаратури.
3.3 Заміна та обслуговування Обладнання. Постачальник гарантує, що Обладнання не матиме дефектів у матеріалах і якості виготовлення та функціонуватиме в основному відповідно до застосовної Документації, (i) стосовно Обладнання, придбаного Замовником, протягом одного (1) року з дати поставки, та (ii) стосовно Орендованого Обладнання протягом усього Строку. Замовник зобов'язується негайно повідомляти Постачальника про будь-яку несправність в Апаратному забезпеченні. Якщо Постачальник письмово повідомить Клієнта про дозвіл на повернення, Клієнт поверне Постачальнику Апаратне забезпечення за власний рахунок. Якщо Постачальник визначить, що несправність була спричинена Замовником або його Агентами, Замовник несе відповідальність за всі витрати, пов'язані із заміною або ремонтом та зворотною доставкою Обладнання. Якщо Постачальник визначить, що несправність виникла внаслідок виробничого браку, він замінить або відремонтує Обладнання та поверне його Замовнику. Якщо Обладнання було придбано, Постачальник може на власний розсуд надати Клієнту кредит на невикористану частину Покупної ціни, сплаченої за придбане Обладнання, пропорційно протягом 24 місяців. Гарантія на будь-яке замінене або відремонтоване придбане Обладнання втрачає чинність після закінчення відповідного гарантійного періоду для оригінальної одиниці Обладнання. Постачальник не несе відповідальності за цією обмеженою гарантією через (а) неналежне використання Замовником Обладнання, зокрема експлуатацію або використання Обладнання в поєднанні з продуктами, не виробленими або не схваленими Постачальником, або (б) зміну, модифікацію або неправильне використання Обладнання. Єдина відповідальність Постачальника, що виникає внаслідок будь-якого продажу або оренди Обладнання Замовнику, та єдиний і виключний засіб правового захисту Замовника чітко обмежується, на вибір Постачальника, або (a) ремонтом чи заміною Обладнання, або (b) відшкодуванням Покупної ціни за Обладнання, як це передбачено в цьому Договорі.
- НАРАХУВАННЯ ТА ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ
4.1 Плата за підписку. Провайдер надає Клієнту Додаток(и) як послугу підписки, за яку сплачується плата за доступ до Додатку(ів), згідно з рахунком, виставленим Провайдером ("Плата за підписку"), не включаючи всі податки, що застосовуються. Якщо Бланк замовлення не передбачає іншого, Додаток(и) надається(ються) Клієнту на щомісячній основі. Клієнту щомісяця заздалегідь виставляється рахунок за відповідні Збори, включаючи, без обмежень, Плату за підписку та будь-які інші періодичні платежі за обладнання, сервісні платежі або збори. Провайдер може пропорційно нараховувати плату, починаючи з дати, коли Клієнт вперше отримав доступ до Додатка(ів). Рахунок буде включати щомісячні періодичні платежі на наступний місяць та платежі за разові послуги, які Клієнт міг отримати. Провайдер залишає за собою право змінювати Вартість підписки в будь-який час, повідомивши про це Клієнта за 30 (тридцять) днів, якщо немає фіксованого терміну. У разі встановлення фіксованого терміну Провайдер матиме право змінювати Плату за підписку лише на будь-який термін поновлення.
4.2 Плата за обладнання. Ціна придбання Обладнання буде вказана у відповідній Формі замовлення і підлягає сплаті в повному обсязі, без взаємозаліків або відрахувань, протягом 30 днів з дати виставлення рахунку-фактури, як це може бути додатково зазначено у Формі замовлення. Відповідна плата за орендоване Обладнання підлягає сплаті щомісяця, як зазначено в Бланку замовлення. Усі ціни, вказані на Обладнання, включають доставку на об'єкт Замовника. Якщо цього вимагає Постачальник, Клієнт зобов'язаний сплатити вартість доставки та інші витрати заздалегідь. Якщо інше не передбачено в цьому документі, Обладнання не підлягає поверненню. Для забезпечення повної сплати Покупної ціни Замовник цим надає Постачальнику, а Постачальник зберігає заставу або заставу грошових коштів на все Обладнання до повної сплати Покупної ціни разом із відповідними відсотками та будь-якими штрафами за несвоєчасну сплату. Для забезпечення Покупної ціни за Обладнання Замовник цим надає та передає в заставу Постачальнику право застави на Обладнання на суму Покупної ціни та будь-яких відповідних відсотків і штрафів за прострочення платежу (якщо такі застосовуються). На вимогу Постачальника Замовник зобов'язується за власний рахунок оформити фінансову звітність або інші документи, необхідні для забезпечення вищезазначеного права застави.
4.3 Оплата та збори. Усі суми, які Клієнт заборгував Виконавцю, підлягають сплаті в такі дати та на такі суми, які вказані в Формі замовлення або в рахунках-фактурах, які Виконавець надав Клієнту. Усі Платежі та Збори вказані в доларах США і не підлягають поверненню, за винятком випадків, зазначених у Формі замовлення. У жодному разі передоплачені суми не будуть зараховані проти залишку на рахунку Клієнта у Провайдера. На будь-який платіж, не отриманий від Клієнта до встановленого терміну, буде нараховуватися відсоток у розмірі 1,5% від непогашеного залишку на місяць (що становить 18% річних) або максимальної ставки, дозволеної законом, залежно від того, яка з них менша, з дати, коли такий платіж підлягає сплаті, до дати, коли він буде повністю сплачений, при цьому відсотки нараховуються та сплачуються щомісяця за прострочену заборгованість, виходячи із суми, що залишилася несплаченою станом на останній робочий день такого місяця. Клієнт також сплачує всі витрачені суми, включаючи обґрунтовані судові витрати, витрати на стягнення та витрати, пов'язані зі стягненням простроченого платежу.
4.4 Податки. Клієнт несе відповідальність за всі відповідні Податки, що підлягають сплаті стосовно Продукту, включаючи, без обмежень, будь-які Збори, що виникають у зв'язку з використанням Додатка(ів), Підтримки, що надається Клієнту, а також реєстрацією, ліцензуванням, володінням, використанням або експлуатацією будь-якого Обладнання, а також відшкодовує та звільняє Постачальника від сплати будь-яких Податків, що підлягають сплаті за цією Угодою.
4.5 Прострочення платежу.
(a) Прострочення або несплата: Клієнту можуть бути виставлені додаткові збори, платежі та нарахування, пов'язані із затримкою або несплатою, якщо з будь-якої причини Клієнт сплачує менше повної суми, що підлягає сплаті за Продукт, або Постачальник не отримує оплату за будь-які суми, що підлягають сплаті до встановленого терміну платежу.
(b) Витрати на стягнення: Клієнт погоджується сплатити всі витрати на стягнення, якщо Постачальник використовує колекторське агентство або адвоката для стягнення грошей, які заборгував Клієнт.
(c) Призупинення/відключення: Якщо Клієнт не сплачує повну суму за будь-яку або всі суми, що підлягають сплаті, Провайдер, на власний розсуд відповідно до чинного законодавства, може призупинити будь-яку або всі Заявки, отримані Клієнтом, не несучи відповідальності перед Провайдером, доки такі суми не будуть сплачені повністю. Право Провайдера призупинити дію облікового запису доповнює будь-які інші права та засоби захисту, доступні Провайдеру в разі несплати, включаючи відсотки на прострочені суми та права на розірвання, викладені в цьому документі. Постачальник не несе відповідальності перед Клієнтом або будь-якою іншою особою внаслідок будь-якого призупинення або припинення доступу до Додатка(ів) або Підтримки. Призупинення дії акаунта не скасовує зобов'язання Клієнта сплатити несплачені суми до дати такого призупинення або після цього протягом решти Строку дії, залежно від обставин. Якщо після повної сплати всіх належних сум Клієнт подає запит на відновлення роботи Додатка(ів) після призупинення або відключення, Провайдер може вимагати від Клієнта сплатити плату за повторне підключення та/або плату за активацію послуг, залежно від обставин, на додаток до всіх прострочених платежів та інших зборів.
4.6 Плата за мобільний зв'язок. Клієнт несе повну відповідальність за всі власні витрати на програмне забезпечення, мережу та підключення до Інтернету, пов'язані з використанням Продукту, включаючи, але не обмежуючись цим, плату за користування мобільним телефоном або мобільною мережею та відповідну плату за роумінг, які надаються постачальником мобільного зв'язку Клієнта за окремими договорами з ним, і Провайдер не несе відповідальності за ці послуги передачі даних або будь-які витрати, пов'язані з ними, у будь-якому випадку.
- ТЕРМІН ДІЇ ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
5.1 Строк дії. Умови надання послуг набувають чинності з моменту активації або доступу до Застосунку(ів), або з моменту поставки Обладнання, і діятимуть безперервно:
(a) на щомісячній основі, до моменту розірвання договору однією зі сторін, як зазначено нижче; або
(b) якщо в будь-якій Формі замовлення не передбачено іншого фіксованого строку ("Фіксований строк"), то протягом Фіксованого строку, який автоматично поновлюватиметься після закінчення строку дії на наступні періоди в один (1) рік або як зазначено в Формі замовлення (кожен з яких - "Строк поновлення"), якщо жодна зі сторін не розірве його, як зазначено в Розділі "Припинення", і протягом кожного Строку поновлення Збори вважатимуться поточними Зборами Провайдера на той час.
5.2 Орендоване обладнання - випадки припинення дії. Ліцензія та оренда орендованого обладнання можуть бути припинені наступним чином:
(a) будь-якою стороною за умови письмового повідомлення іншої сторони за тридцять (30) днів або в інший спосіб за згодою сторін;
(b) Провайдером, якщо Клієнт не сплачує будь-які Збори або будь-яку суму, належну Провайдеру;
(c) Постачальником, якщо Клієнт порушує будь-яке з положень або зобов'язань Умов надання послуг або Форми замовлення і не виправляє таке порушення протягом 14 днів з моменту отримання письмового повідомлення від Постачальника про таке невиконання зобов'язань;
(d) Провайдером негайно з письмовим повідомленням Клієнта, якщо Клієнт порушує або загрожує порушити будь-які положення Умов надання послуг, що стосуються прав Провайдера на інтелектуальну власність та/або конфіденційну інформацію;
(e) будь-якою стороною, якщо інша сторона стає неплатоспроможною, здійснює будь-яку переуступку на користь кредиторів, ліквідується або призначає керуючого чи довірену особу на користь кредиторів, добровільно чи ні, або звертається за захистом, або проти неї порушено справу відповідно до чинного законодавства про банкрутство або неплатоспроможність;
(f) автоматично та негайно, якщо буде встановлено, що Провайдеру буде заборонено вести бізнес із Замовником згідно з будь-яким застосовним законодавством, включаючи будь-які експортні правила та контроль.
5.3 Наслідки розірвання договору. При розірванні Клієнт погоджується з тим, що
(a) він негайно припинить будь-яке використання Продукту, всієї Документації та інших матеріалів, що перебувають під контролем або у володінні Замовника, і поверне Постачальнику все не придбане Орендоване обладнання та будь-які інші матеріали, а також всю Інтелектуальну власність та Конфіденційну інформацію протягом 10 (десяти) робочих днів з дати набрання чинності розірвання договору;
(b) він сплатить у повному обсязі всі Збори, пов'язані з Продуктом, які продовжуватимуть нараховуватися до (i) набрання чинності датою розірвання, (ii) відключення Додатка(ів) та (iii) повернення всього Орендованого обладнання Провайдеру та отримання його Провайдером. Якщо діє Фіксований строк, Клієнт сплачує всі Збори, що підлягають сплаті до дати закінчення Фіксованого строку;
(c) протягом десяти (10) днів з дати відключення Додатка(ів) повернути все Орендоване Обладнання за адресою, яку може вказати Постачальник, або до місцевого офісу Постачальника, у робочому стані, за винятком нормального зносу. Якщо Клієнт не поверне Орендоване Обладнання, з Клієнта буде стягнуто Покупну ціну, зазначену в чинних прейскурантах на Обладнання;
(d) це звільняє Провайдера від будь-яких подальших зобов'язань або відповідальності перед Клієнтом, і Клієнт не матиме жодних прав або претензій до Провайдера у зв'язку з припиненням, закінченням терміну дії або непоновленням будь-якої Ліцензії або угоди, і Клієнт визнає, що ніщо в цьому документі не буде тлумачитися як таке, що обмежує або обмежує будь-яким чином здатність Провайдера використовувати будь-які засоби правового захисту, які він може мати за законом або за правом справедливості;
(e) положення, що стосуються права власності, інтелектуальної власності, приватності, конфіденційності, гарантій та відшкодування збитків, а також всі інші положення, які прямо або за своєю природою призначені для того, щоб залишатися чинними після припинення дії цих Умов надання послуг, залишаються чинними після припинення дії цих Умов надання послуг.
- ВЛАСНІСТЬ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
6.1 Право власності. Замовник погоджується та визнає, що вся Інтелектуальна власність у Продукті та всі права на неї належать виключно Провайдеру та/або ліцензовані ним, і ні Замовник, ні його Агенти не набуватимуть жодних прав, правових титулів або інтересів щодо Інтелектуальної власності або будь-якої її частини в Продукті, за винятком таких обмежених прав щодо неї, які можуть бути прямо надані в цій Угоді. У випадку, якщо Замовник або Агенти придбають будь-яке таке право, титул або інтерес щодо будь-якої Інтелектуальної власності Провайдера, Замовник цим передає та переуступає та/або доручає своїм Агентам переуступити назавжди та без подальшої компенсації всі такі права, титули та інтереси Провайдеру, і цим відмовляється від усіх моральних прав щодо них з моменту їх створення або придбання, а також у всіх випадках оформлятиме такі документи та робитиме все, що може бути обґрунтовано запитано час від часу на виконання вищезазначених положень. Будь-які права, не надані в явному вигляді в цьому документі, залишаються за Провайдером. У разі внесення будь-яких оновлень та удосконалень до Продукту та його використання, Замовник повідомлятиме Постачальника про роботу та розгортання, а також передаватиме Постачальнику безоплатно, без зборів або роялті, будь-які такі оновлення та удосконалення з моменту їх створення. Замовник зобов'язується негайно повідомляти Виконавця про (i) будь-які твердження, претензії або повідомлення про те, що Продукт може або буде порушувати права інтелектуальної власності будь-якої іншої юридичної або фізичної особи, та (ii) будь-яке визначення, виявлення або повідомлення про те, що будь-яка юридична або фізична особа порушує або може або буде порушувати права інтелектуальної власності Провайдера. Замовник погоджується та визнає, що будь-яка ділова репутація, створена Замовником стосовно Продукту, є виключною власністю Провайдера, і зобов'язується відшкодувати збитки та захистити Провайдера від будь-яких претензій третіх осіб щодо того, що дії Замовника стосовно Продукту порушили права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони. Вся інтелектуальна власність Постачальника вважатиметься конфіденційною інформацією. Клієнт буде зобов'язаний дотримуватися всіх положень про конфіденційність щодо неї.
6.2 Торгові марки та логотипи. Провайдер та його логотип(и), торговельна марка(и) та всі інші знаки власності ("Торговімарки") є виключною власністю Провайдера. Замовник не буде відтворювати, змінювати, використовувати або розповсюджувати Торгові марки без попереднього письмового дозволу Виконавця. Замовник не буде оспорювати або заперечувати право власності на Товарні знаки або вживати будь-яких заходів для набуття будь-яких прав на них. Замовник погоджується, що використання ним Торговельних марок та будь-якої ділової репутації, пов'язаної з ними, буде виключною вигодою для Провайдера. Замовник зобов'язується письмово повідомити Провайдера про будь-яке несанкціоноване використання або порушення Торговельних марок негайно після отримання повідомлення про це. Замовник погоджується з тим, що Виконавець може використовувати найменування та логотип Замовника для ідентифікації Замовника як клієнта Виконавця на веб-сайті Виконавця, а також як частину загального списку клієнтів Виконавця для використання та посилання в маркетинговій, корпоративній та рекламній літературі Виконавця. Замовник також погоджується з тим, що Провайдер може випускати прес-релізи, які ідентифікують Замовника як клієнта Провайдера та описують використання Замовником Продукту та переваги, які Замовник отримує від використання Продукту.
6.3 Інформація про Клієнта. Клієнт надасть Провайдеру інформацію та дані, які є актуальними, повними та точними, включаючи, без обмежень, юридичну назву Клієнта, юридичну назву компанії, електронну пошту, адресу, номер(и) телефону, кількість пристроїв, на яких або через які використовується Додаток(и), та платіжні дані (включаючи, без обмежень, інформацію, надану під час авторизації періодичних платежів) (надалі - "Інформація про Клієнта"). Клієнт погоджується негайно повідомляти Провайдера про будь-які зміни в Інформації про клієнта. Клієнт погоджується та визнає, що Провайдер зберігає, збирає, генерує та використовує системну інформацію, включаючи інформацію про використання, аналітику та діагностику, для моніторингу та покращення Послуги, а також для створення нових продуктів ("Дані Клієнта"). Цим Замовник надає Провайдеру безстрокове, невиключне, безоплатне право та ліцензію (включаючи право на субліцензування) на об'єднання, перепрофілювання, збір, організацію, комбінування та перепакування Даних Замовника та даних, що включають Інформацію Замовника, отриманих в результаті використання Замовником Продукту ("Даніпро використання"), з метою забезпечення підтримки та обслуговування Продукту, а також для використання у звітах, дослідженнях, програмах, підрахунку даних. Постачальник буде володіти всіма такими даними про використання. Провайдер залишає за собою право надавати Інформацію Користувача, включаючи Персональні дані, поліції, іншим державним органам, аудиторам або іншим особам, якщо це дозволено або вимагається законом, а також надавати Інформацію Користувача третім особам, як за винагороду, так і без неї, якщо це вимагається згідно з комерційними угодами між Провайдером та такими третіми особами, і докладатиме розумних комерційних зусиль для захисту Інформації Користувача, а також використовуватиме Інформацію Користувача згідно з політикою конфіденційності та боротьби зі спамом, викладеною за адресою https://rockeld.us/privacy-policy/. Якщо Клієнти вирішили надати інформацію третім особам через Додаток(и), Провайдер не має можливості контролювати і не несе жодної відповідальності за використання Інформації Клієнта, а також не несе жодної відповідальності за збитки, спричинені незаконним або шахрайським доступом до Інформації Клієнта.
- КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
7.1 Зобов'язання щодо конфіденційності. Уся Конфіденційна інформація, надана в будь-який спосіб однією стороною ("Сторона, щорозкриває") іншій стороні ("Сторона, щоотримує"), включаючи умови власності цієї угоди, зберігатиметься конфіденційність Стороною, що отримує, у повному обсязі. Сторона, що отримує, не набуває жодних ліцензій або прав щодо будь-якої Конфіденційної інформації Сторони, що розкриває, і не розкриває та не використовує Конфіденційну інформацію будь-якій іншій стороні, окрім як для цілей, зазначених у цьому документі або іншим чином дозволених Стороною, що розкриває, у письмовій формі. Тим не менш, Сторона, що приймає, може розкривати таку інформацію своїм уповноваженим агентам тільки для цілей, зазначених у цьому документі або іншим чином дозволених у письмовій формі Стороною, що розкриває, за умови, що вони зобов'язуються в письмовій формі дотримуватися положень про конфіденційність, не менш суворих, ніж ті, що містяться в цьому документі, і Сторона, що приймає, буде нести відповідальність за всі порушення з боку своїх агентів. Кожна сторона погоджується зберігати сувору конфіденційність такої інформації принаймні так само, як вона захищає конфіденційність своєї власної інформації та даних, у тому числі завжди проявляючи принаймні розумний ступінь обережності при захисті Конфіденційної інформації.
7.2 Винятки із зобов'язань щодо конфіденційності. Зобов'язання щодо конфіденційності не поширюються на розкриття Конфіденційної інформації, яка:
(a) відома Стороні, що приймає, на момент розкриття, що підтверджується задовільними доказами;
(b) зараз або в майбутньому стає загально відомим або доступним для громадськості без порушення Умов надання послуг Стороною, що приймає;
(c) є незалежною розробкою Сторони, що отримує, без використання або посилання на Конфіденційну інформацію Сторони, що розкриває, що може бути підтверджено задовільними доказами;
(d) схвалена для використання або розкриття за письмовим дозволом Сторони, що розкриває інформацію;
(e) законно надається Стороні, що отримує, третьою стороною без обмежень або порушень Умов надання послуг;
або
(f) вимагається розкриття за чинним рішенням суду або іншого державного органу чи закону, за умови, що Сторона, яка отримує, попередньо негайно повідомить Сторону, яка розкриває, про такий запит, а Сторона, яка розкриває, матиме достатньо часу для запобігання або обмеження такого розкриття, і Сторона, яка отримує, здійснить будь-яке необхідне розкриття після консультацій зі Стороною, яка розкриває, розкриваючи лише ту частину Конфіденційної інформації, яка вимагається за законом.
7.3 Непоправна шкода. Кожна Сторона визнає, що несанкціоноване розкриття та використання Конфіденційної інформації завдасть непоправної шкоди Стороні, що розкриває інформацію, для якої відшкодування збитків може бути недостатнім засобом правового захисту. У разі несанкціонованого розкриття та використання Конфіденційної інформації така сторона, на додаток до будь-яких інших прав або засобів захисту, які вона може мати за законом або правом справедливості за цією Угодою, матиме право на судову заборону.
7.4 Дія. Зобов'язання щодо конфіденційності залишатимуться чинними протягом усього Строку дії та протягом більш тривалого періоду: протягом семи (7) років після закінчення строку дії або дострокового розірвання, або доти, доки відповідна Конфіденційна інформація вважатиметься Конфіденційною інформацією.
- ОБМЕЖЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ
8.1 Обмежена гарантія. Постачальник гарантує, що Продукт працюватиме у повній відповідності до Документації. Постачальник докладатиме розумних комерційних зусиль для забезпечення належного рівня безвідмовної роботи системи, доступності та оптимальної продуктивності Продукту. Замовник погоджується та визнає, що він використовує Продукт і покладається на вміст Продукту на власний розсуд і на власний ризик. Замовник погоджується та визнає, що характер та використання Продукту вимагає від Замовника суб'єктивних суджень щодо факторів, які впливають на отримані дані. Замовник погоджується і визнає, що підтвердження, перегляд і перевірка результатів є його обов'язком, і що він несе повну відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну його бізнесу, системам або втрату даних, яка може виникнути в результаті використання Продукту. Провайдер гарантує, що він є власником або ліцензіатом Продукту, і що, наскільки йому відомо, використання Продукту Замовником не порушує права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони.
8.2 Інтернет. Незважаючи на те, що Інтернет вважається безпечним середовищем, Клієнт погоджується і визнає, що можуть бути перебої в обслуговуванні, так що доступ до Додатку(ів) може бути перерваний, призупинений або припинений через обставини, які можуть бути в межах або поза межами контролю Провайдера. Провайдер докладатиме розумних комерційних зусиль для забезпечення постійного доступу до Застосунку(ів), проте Застосунок(и) може бути недоступний(і) з будь-якої причини. Замовник погоджується та визнає, що Провайдер не несе відповідальності за будь-які претензії, втрату даних або збитки, понесені під час передачі інформації в Інтернеті щодо Додатку(ів). Клієнт визнає, що Інтернет не є безпечним і надає можливість неавторизованим третім особам отримати доступ до Додатку(ів) та Інформації Клієнта. Таким чином, Провайдер не гарантує конфіденційність або безпеку будь-якої інформації Клієнта, переданої або збереженої в будь-якій системі, підключеній до Інтернету. Провайдер відмовляється від будь-яких гарантій або заяв про те, що конфіденційність інформації, переданої через надання Продукту, буде збережена. Замовник погоджується та визнає, що Провайдер не несе відповідальності за будь-який доступ або використання будь-якої інформації та даних третіми особами, що використовуються у зв'язку з Продуктом. Єдиною відповідальністю Провайдера буде виправлення Провайдером будь-яких повідомлених проблем у Додатку(ах), що виникли безпосередньо через збій у його власній підтримці.
8.3 Обмеження відповідальності. Провайдер не надає жодних гарантій або умов (за винятком конкретних обмежених гарантій, передбачених у цьому документі), що випливають із закону або іншого правового акта, або з торгових звичаїв, або маються на увазі, стосовно Продукту, а також не робить жодних заяв щодо його доступності, точності або придатності для використання. За винятком обмежених гарантій, прямо передбачених у цьому документі, у повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Провайдер відмовляється від будь-яких гарантій, умов та обов'язків, включаючи, без обмежень, будь-які неявні гарантії товарного стану або придатності для певної мети, що функції, які містяться в Додатку(ах), будуть відповідати вимогам Клієнта, або що робота Додатку(ів) буде безпомилковою, безперебійною, своєчасною або безпечною. За винятком обмежених гарантій, спеціально передбачених у цьому документі, Провайдер не гарантує, що Додаток(и) не заражений(і) вірусами, помилками, дефектами або іншими шкідливими, руйнівними або дезорганізуючими файлами, які можуть вплинути на роботу Продукту в точності, як описано в описі. Постачальник не гарантує, що всі помилки будуть виправлені. Цим Замовник відмовляється від усіх претензій до Постачальника щодо збоїв, перешкод або несумісності між Продуктом і Системами. У разі виникнення таких збоїв, перешкод або несумісності єдиним засобом правового захисту Клієнта буде припинення дії Додатку(ів), як передбачено в цій Угоді. ПРОВАЙДЕР ТА ЙОГО АГЕНТИ В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ШКОДУ, ЗБИТКИ, ПІДСТАВИ ДЛЯ ПОЗОВУ, БУДЬ ТО ДЕЛІКТ, КОНТРАКТ, НЕДБАЛІСТЬ АБО БУДЬ-ЯКА ІНША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ АБО ШКОДУ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ (ВКЛЮЧАЮЧИ ТІЛЕСНІ УШКОДЖЕННЯ АБО МАЙНОВУ ШКОДУ) З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ, ПОВ'ЯЗАНОЇ З ЦІЄЮ УГОДОЮ АБО ТІЄЇ, ЩО ВИПЛИВАЄ З НЕЇ. ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН ПОСТАЧАЛЬНИК АБО ЙОГО АГЕНТИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВИПАДКОВІ, ПОБІЧНІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ШТРАФНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, СУДОВІ ВИТРАТИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ПЕРЕДБАЧУВАНІ ВОНИ ЧИ НІ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, УПУЩЕНУ ВИГОДУ АБО ДОХІД, ВТРАТУ БІЗНЕСУ, НЕОТРИМАННЯ ОЧІКУВАНОЇ ЕКОНОМІЇ, ВТРАТУ ДАНИХ АБО БУДЬ-ЯКИЙ ЗБІЙ У СИСТЕМІ БЕЗПЕКИ, СПРИЧИНЕНИЙ (А) НАДАННЯМ АБО НЕНАДАННЯМ ПІДТРИМКИ, НАВІТЬ ЯКЩО ПОСТАЧАЛЬНИК БУВ ПОПЕРЕДЖЕНИЙ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ, АБО (Б) ВИКОРИСТАННЯМ АБО НЕМОЖЛИВІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ ПРОДУКТУ. Клієнт погоджується та визнає, що виключне відшкодування будь-яких збитків, на які Клієнт може мати право, та виключний засіб правового захисту Клієнта обмежується прямими збитками, яких Клієнт фактично зазнав, до максимальної сукупної суми Зборів, які Постачальник отримав від Клієнта протягом шести (6) місяців, що безпосередньо передують даті, коли, як стверджується, відбулася подія, що спричинила підставу для позову, незалежно від характеру претензії. Жоден позов не може бути поданий іншою стороною більш ніж через один рік після виникнення підстав для позову проти будь-якої зі сторін або будь-якого з її Агентів, незалежно від форми (включаючи недбалість), що випливає з цього Договору або будь-яким чином пов'язаний з ним.
8.4 Відшкодування збитків Клієнтом. Клієнт погоджується та визнає, що відшкодовує та захищає Провайдера, його афілійованих осіб та їхніх відповідних Агентів від будь-яких зобов'язань, дій, претензій, вимог, збитків, втрат, витрат або витрат, включаючи розумні судові витрати, здійснені будь-якою третьою стороною, що випливають з будь-якого порушення положень цих Умов надання послуг або будь-якої іншої угоди сторін або будь-яких інших документів, умов надання послуг або використання та політики конфіденційності, включених шляхом посилання в цей документ, стосовно використання Продукту Клієнтом, Продукту Клієнтом або його Агентами, або які виникають в результаті заяви будь-якої третьої сторони про те, що використання Продукту Клієнтом або його Агентами, крім як відповідно до цих Умов надання послуг, привласнює, зазіхає або порушує будь-яку Інтелектуальну власність третьої сторони.
8.5 Відшкодування збитків Провайдером. Провайдер відшкодовує збитки та захищає Клієнта від претензій третіх осіб за порушення або посягання на права інтелектуальної власності третіх осіб, пов'язані з Продуктом, і може на власний розсуд і за власний рахунок:
(a) замінити товар на товар з аналогічними функціями та ефективністю, на який не поширюється така вимога; або
(b) отримати право на продовження використання відповідного Продукту;
(c) модифікувати Продукт таким чином, щоб більше не було ніяких порушень або посягань, за умови, що така модифікація не впливає негативно на функціональні можливості, як зазначено в Документації;
Однак, за умови, що Провайдер не несе відповідальності за будь-яку претензію щодо порушення або посягання, якщо така претензія ґрунтується на поєднанні, експлуатації або використанні Клієнтом Додатку(ів) або Обладнання з іншим програмним забезпеченням, обладнанням, пристроями або іншими речами, які не були надані Провайдером, або у спосіб, який суттєво не відповідає Документації Провайдера.
8.6 Положення про взаємне відшкодування. Зобов'язання кожної сторони щодо відшкодування збитків за цим Договором регулюються наступним:
(a) потерпіла сторона буде повністю співпрацювати в необхідному обсязі та оформить усі документи, необхідні для захисту будь-якого такого позову;
(b) особа, що відшкодовує збитки, матиме виключний контроль над захистом проти позову та всіма пов'язаними з ним переговорами про врегулювання щодо позову; та
(c) потерпіла сторона негайно повідомить компенсатора в письмовій формі про претензію протягом десяти (10) днів.
- УМОВИ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ/ПІДПИСКИ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМ
9.1 Умови за замовчуванням. Якщо протягом 30 (тридцяти) днів після передачі або отримання Обладнання на адресу Клієнта, залежно від того, що настане раніше, Клієнт не отримає підписану Форму замовлення, це означає, що Клієнт погоджується з Умовами надання послуг, включаючи Умови за замовчуванням, зазначені в цьому розділі. Крім того, якщо у формі замовлення не вказано інше, то за замовчуванням застосовуються умови договору підписки та/або купівлі-продажу, наведені нижче:
Додаток Угода про підписку буде укладена на 12 місяців, платежі починаються з1-го числа наступного місяця після придбання або володіння пристроєм.
Якщо Клієнт бажає відмовитися від послуги, він повинен повідомити про це Провайдера в письмовій формі електронною поштою або письмовою кореспонденцією більш ніж за 30 днів до початку наступного терміну дії підписки. В іншому випадку підписка буде автоматично продовжена.
При оплаті кредитною карткою стягується комісія за транзакцію в розмірі 3%.
Прострочені платежі, що тривають більше одного місяця з моменту настання строку платежу, призводять до призупинення дії рахунку Клієнта. Призупинення буде знято, якщо проблема з оплатою буде вирішена.
Всі витрати на обладнання та налаштування сплачуються після прийняття Умов надання послуг.
Повернення Обладнання повинно бути здійснено протягом тридцяти (30) днів з моменту отримання. Будь-які пошкодження обладнання будуть списані з рахунку Клієнта. Клієнт несе відповідальність за поповнення запасів у розмірі 30% від вартості.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ
10.1 Форс-мажор. Жодна зі сторін не несе відповідальності перед іншою стороною за невиконання будь-яких зобов'язань або затримку в їх виконанні, якщо таке невиконання або затримка є прямим наслідком будь-якого теперішнього або майбутнього бунту, війни, стихійного лиха, статуту, закону, постанови, розпорядження, невиконання зобов'язань постачальниками, судового рішення або указу, землетрусу, епідемії, пандемії, вибуху, локауту, страйку, бойкоту, трудових конфліктів, заворушень або подібних катастрофічних явищ. Незважаючи на вищевикладене, ці положення не застосовуються до будь-яких зобов'язань, що передбачають сплату Клієнтом грошових коштів.
10.2 Вирішення спорів. У разі виникнення суперечки щодо Умов надання послуг або Форми замовлення, сторони докладуть добросовісних зусиль для врегулювання такої суперечки протягом тридцяти (30) днів з моменту отримання повідомлення. Якщо сторони не зустрінуться протягом 20 робочих днів з моменту отримання повідомлення, сторони погоджуються передати спір на розгляд посередника. Кожна сторона обирає медіатора протягом 30 днів, і обидва обрані медіатори домовляються про третю сторону, яка буде посередником у вирішенні спору. Обрана третя сторона матиме 60 календарних днів для досягнення врегулювання спору. Якщо сторона не призначить посередника у встановлений термін або якщо спроби врегулювання не принесуть результату, спір буде остаточно вирішено в арбітражі відповідно до арбітражних процедур штату Іллінойс та Сполучених Штатів Америки згідно з правилами Американської арбітражної асоціації. Арбітраж повинен бути завершений протягом 90 календарних днів з моменту початку арбітражу. Якщо сторони не можуть дійти згоди щодо кандидатури арбітра, кожна сторона обирає арбітра. Обрані арбітри узгодять кандидатуру третьої сторони. Якщо не буде досягнуто згоди щодо арбітра, то арбітра обирає Американська Арбітражна Асоціація. Якщо Сторона не бере участі в медіації та арбітражі після отримання повідомлення, кожна Сторона погоджується з тим, що інша Сторона має право негайно розпочати арбітражний розгляд і має право обрати Арбітра на власний розсуд. Арбітражний розгляд відбуватиметься так, як якщо б сторона, яка не бере участі в арбітражі, брала в ньому участь. Арбітражне рішення буде остаточним і обов'язковим для сторін, і рішення по ньому може бути винесено в будь-якому суді, що має відповідну юрисдикцію. Витрати на арбітра сплачуються стороною, що програла справу.
10.3 Відмова від залучення / невтручання. Залучення або наймання будь-яких агентів Постачальника (прямо чи опосередковано) без письмового дозволу Постачальника в будь-який час протягом дії Угоди та протягом двох (2) років після її розірвання забороняється. Замовник ніколи не повинен втручатися або намагатися втручатися в бізнес Провайдера, переконувати або намагатися переконати будь-якого потенційного клієнта або клієнта Провайдера припинити або змінити свої відносини з Провайдером.
10.4 Повідомлення. Будь-яке повідомлення, надіслане однією стороною іншій стороні, буде вважатися належним, якщо воно (а) надіслане звичайною поштою, або (б) доставлене особисто чи кур'єром, або (в) надіслане електронною поштою, факсом чи іншим електронним способом, і вважатиметься отриманим одержувачем на п'ятий робочий день після відправлення, якщо воно надіслане поштою, і в день доставки, якщо воно доставлене або надіслане електронною поштою чи факсом. Такі повідомлення надсилатимуться сторонам на адресу для зв'язку, вказану у відповідній Формі замовлення.
10.5 Юрисдикція/місце проведення. У разі відмови в арбітражному розгляді судом, Сторони прямо погоджуються, що юрисдикція і місце проведення будь-яких дій за цією угодою будуть визначені судом округу Лейк штату Іллінойс або Федеральним окружним судом Північного округу штату Іллінойс, а Умови надання послуг і будь-яка Форма замовлення будуть регулюватися і тлумачитися відповідно до законів штату Іллінойс і федеральних законів Сполучених Штатів, що застосовуються в цьому штаті, без урахування принципів колізійного права. Клієнт безповоротно погоджується з виключною юрисдикцією судів штату Іллінойс і федеральних законів США щодо будь-яких суперечок або судових розглядів, які можуть виникнути з цих Умов надання послуг або Форми замовлення, на підставі або у зв'язку з цими Умовами надання послуг або Формою замовлення. Будь-яка зі сторін повинна порушити справу за будь-яким позовом (позовами), що випливають з цих Умов надання послуг або пов'язані з ними та їх предметом, протягом одного (1) року з дати, коли така сторона дізналася або повинна була дізнатися після проведення розумного розслідування про факти, що стали підставою для такого позову (позовів).
10.6 Експортний контроль. Умови надання послуг і будь-яка угода між сторонами підпадають під дію будь-яких державних законів, розпоряджень або інших обмежень щодо експорту програмного забезпечення та пов'язаної з ним інформації та документації, які можуть бути встановлені державними органами. Клієнт зобов'язується дотримуватися будь-яких державних законів, розпоряджень або інших обмежень, пов'язаних з експортом і реекспортом (включаючи технічні дані та будь-яку пов'язану з ними інформацію і документацію), які можуть бути встановлені урядами Сполучених Штатів Америки та будь-якої іншої країни, що застосовується.
10.7 Передача. Без попередньої письмової згоди Постачальника Клієнт не може субліцензувати, переуступати або іншим чином передавати будь-які свої права або зобов'язання, або будь-яке право на доступ і використання Продукту, повністю або частково, в тому числі, без обмежень, в силу закону. Будь-яка спроба переуступки без такої згоди буде недійсною. Замовник зобов'язується негайно повідомити Провайдера про будь-яку зміну власника. Виконавець може переуступати цю Угоду, а також делегувати або передавати свої зобов'язання за цією Угодою будь-якій третій стороні без згоди Замовника, але з повідомленням про це Замовника. З урахуванням вищевикладеного, ця Угода та її умови є обов'язковими та діятимуть на користь дозволених правонаступників та правонаступників кожної сторони.
10.8 Відмова. Відмова однієї зі сторін наполягати на неухильному виконанні будь-якого положення або невикористання будь-якого права чи засобу правового захисту відповідно до Умов надання послуг не є відмовою від цього права чи засобу правового захисту. Будь-яка відмова від будь-яких положень повинна бути оформлена в письмовій формі.
10.9 Відокремлюваність. Якщо будь-яке положення Умов надання послуг або Форми замовлення буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню будь-яким судом, що має відповідну юрисдикцію, така частина буде витлумачена відповідно до чинного законодавства, щоб максимально відобразити початкові наміри сторін, або може бути відокремлена від нього, а решта положень залишаться в повній мірі дійсними і чинними. Недійсність такого положення не вплине на дійсність решти положень, які залишатимуться в повній мірі чинними.
10.10 Угода в цілому. Заголовки в цих Умовах надання послуг наведені лише для зручності і не мають жодного юридичного значення чи дії. Ці Умови надання послуг, включаючи будь-яку Форму замовлення, додатки та графіки, а також будь-які інші документи, включені шляхом посилання, включаючи політику конфіденційності та боротьби зі спамом Постачальника, розміщену за адресою https://rockeld.us/privacy-policy/, в сукупності становлять повну угоду та домовленість між Постачальником та Замовником щодо відповідного предмету, і замінюють будь-які попередні письмові або усні угоди, пропозиції або заяви. У разі виникнення розбіжностей між Умовами надання послуг та іншою Документацією, такою як Форма замовлення, щодо предмета цієї Угоди, порядок розуміння та пріоритет матимуть (1) Форма замовлення, (2) Умови надання послуг та (3) Документація, в тій мірі, в якій це необхідно для усунення таких розбіжностей.
10.12 Підтвердження Клієнта. Клієнт підтверджує, що він (він або його представник) уважно прочитав і зрозумів Умови надання послуг, а також визнає, що йому було рекомендовано регулярно переглядати Умови надання послуг, щоб бути в курсі будь-яких змін, і отримати незалежну юридичну консультацію перед прийняттям цих Умов надання послуг, і він або зробив це, або вирішив не робити цього.
___________________________________
Юридичний представник Замовника